En el primer día de WhatsApp la Muni recibió casi 4000 consultas

Durante las primeras horas en funcionamiento, la Municipalidad de Córdoba recibió vía WhatsApp 3745 consultas de los vecinos en las cuales se produjeron 65.233 interacciones. La atención es brindada a través de un robot que emite respuestas automatizadas, a excepción […]

Durante las primeras horas en funcionamiento, la Municipalidad de Córdoba recibió vía WhatsApp 3745 consultas de los vecinos en las cuales se produjeron 65.233 interacciones. La atención es brindada a través de un robot que emite respuestas automatizadas, a excepción de casos particulares que se requiera atención personalizada, en cuyo caso será atendido por un operador en línea.

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